تعهدات معوق ایران‌خودرو تا شهریور ماه به روز شد

 

به گزارش اتاق خبر، به نقل از ایسنا، صبح امروز(شنبه)، گروه صنعتی ایران‌خودرو در حوزه بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش نشست هم‌اندیشی و خبری خود را با مدیران این حوزه در محل شرکت ساپکو برگزار کرد. محسن ناقدی -قائم مقام مدیرعامل گروه صنعتی ایران‌خودرو در این حوزه(بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش) -، با اشاره به اینکه گروه صنعتی ایران‌خودرو هدفش خلق ارزش‌افزوده است، اظهار کرد: تمامی اعمال و فعالیت‌های ما بر پایه و محک خلق ارزش‌افزوده قرار داده شده است؛ بنابراین هر پیشنهاد و اقدامی که هماهنگ‌ با این معیار و در راستای تحقق خلق ارزش‌افزوده باشد، عملی خواهد شد.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

برای نیل به این هدف نیاز به کار تیمی است که بخشی از آن در داخل حوزه فروش و بخشی خارج از سازمان صورت خواهد گرفت و اساس کار برای تعریف پروژه‌هایی برای کنارهم موفق بودن، خواهد بود.

وی افزود:این گروه صنعتی از آبان ماه سال گذشته( ۹۸/۸/۲۵) تاکنون هیچگونه تعهد معوقی برای فروش‌فوری‌های خود نداشته، ضمن اینکه خودروهای تعهد شده طرح فروش‌فوق‌العاده نیز پیش از موعد تعیین شده تحویل شده است. از ۱۵ هزار دستگاه که در طرح فروش‌ فوق‌العاده متعهد شده‌ایم، تا امروز بیش ۹۰۰۰ دستگاه فاکتور و تحویل شده (پس از فاکتور شدن خودرو، مراحل برای پلاک‌گذاری، حمل و تحویل صورت خواهد گرفت). امید است پیش از پایان ماه جاری به اعداد و ارقام خوبی در تحویل خودروهای فروش فوق‌العاده دست پیدا کنیم و همه خودروها تحویل شوند و پس از اتمام تحویل خودروهای طرح فروش فوق‌العاده، طرح‌های بعدی آغاز شوند.

 این مقام مسئول از ایجاد “ میزکار مشتری” و “ باشگاه مشتریان ایران‌خودرو” خبر داد و گفت: بدین ترتیب با ایجاد میز کار مشتریان بدون نیاز به درگاه خاصی می‌توانند از خدمات این گروه خودروسازی استفاده کنند. ارائه خدمات غیرحضوری و غیرمتمرکز با هدف حذف نیاز مشتریان به مراجعه حضوری، توسعه خدمات پاسخگویی از طریق مرکز تماس ایران‌خودرو، یکپارچه‌سازی سیستم تحویل در سایت‌ها وعرضه سریع آن‌ها به بازار با کنترل سیستم ثبت تحویل به مشتریان صورت خواهد گرفت.

ناقدی تصریح کرد: بخش قابل توجهی از خودروهای مونتاژی تولیدی شامل دانگ فنگ، سوزوکی و تندر ۹۰ که به دلیل تحریم‌ها امکان تولید ندارند، تعیین تکلیف شده و طبق توافقاتی که با مشتریان صورت خواهد گرفت، برای بقیه مشتریان به دنبال برنامه های فروش جایگزین هستیم.

در ادامه بابک رحمانی- معاون بازاریابی و فروش ایران‌خودرو - با بیان اینکه از ابتدای سال جهش تولید تا به امروز ۱۴۲ هزار دستگاه خودرو در این گروه تولید شده که در مقایسه با مدت مشابه سال گذشته،   ۳۱ درصد رشد داشته است؛ اعلام کرد: همچنین تعداد خودروهای تحویل شده تا امروز ۹۵ هزار دستگاه رسیده که نسبت به مدت مشابه سال گذشته، ۲۱ درصد رشد داشته است. علاو براین مجموعه تعهدات معوق این خودروساز از شهریورماه سال گذشته  که رقمی در حدود ۲۰۰ هزار دستگاه خودرو بوده؛ امروز به ۵۰ هزار دستگاه کاهش یافته است.

وی ضمن تاکید براینکه یکی از اهداف مجموعه، حرکت به سوی خدمات غیرحضوری است تا ارائه خدمات در حداقل ممکن برای حضور باشد، گفت: ۴۵ درصد خدماتی که پیش از این به صورت حضوری صورت می‌گرفت، غیرحضوری شده و به دنبال ارتقا آن نیز هستیم.

رحمانی تصریح کرد: در حوزه فروش و بازاریابی ایران‌خودرو سعی شده تا تعهداتی که ایجاد می‌شوند، به موقع تحویل و منجر به تعهدات معوق نشوند. همچنین تلاش ما بر این اساس بوده تا فرآیندهای فروش و ارائه خدمات به صورت مکانیزاسیون و شفاف پیش رود تا آرامش بیشتری برای مشتریان فراهم شود. در فرآیند تحویل خودروها صف و نوبت رعایت شده و تاکنون ٦٠ درصد تعهدات فروش فوق العاده تحویل شده و تا پایان شهریور ماه تمامی تعهدات آن تحویل خواهد شد که نشان می دهد دو ماه زودتر این امر محقق شده است.

معاون بازاریابی و فروش گروه صنعتی ایران خودرو در پایان خاطرنشان کرد: همزمان با خروج پژو GLX بنزینی از چرخه تولید، تمامی تعهدات آن صورت گرفته و سایر محصولات این گروه خودروسازی جایگزین خواهند شد.

انتهای پیام/

منبع: اتاق خبر

کلیدواژه: ايران خودرو

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.otaghnews.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «اتاق خبر» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۸۵۹۰۰۷۸ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

برنامه افزایش صادرات ایران‌خودرو به روسیه در سال ۱۴۰۳

به گزارش «تابناک» به نقل از ایکوپرس- امیرعباس فرنودی، با اشاره به برنامه‌ریزی‌های صورت گرفته برای صادرات خودرو به کشور روسیه، عنوان کرد: این برنامه در چند مرحله اجرا شده است، در سال گذشته و در مرحله نخست توانستیم بخشی از زیرساخت‌های صادرات به روسیه را فراهم کرده و بخشی از قطعات مربوط به خدمات پس از فروش را به این کشور ارسال کنیم. در مرحله دوم نیز به زودی بخش دوم قطعات ارسال خواهد شد تا انبارهای روسیه برای ارایه خدمات پس از فروش از قطعات کافی برخوردار باشند.
وی با بیان این‌که فرآیند دریافت استاندارد برای تارا و سایر خودروهایی که قرار است در بازار روسیه به فروش برسد هم‌چنان در جریان است، بیان کرد: در صورت اخذ گواهی‌نامه استاندارد برای تارا، این خودرو ظرفیت صادرات به سایر کشورهای عضو اتحادیه گمرکی اوراسیا را نیز خواهد داشت.
معاون صادرات و امور بین الملل ایران خودرو با اشاره به این‌که در سال گذشته پذیرای شرکت‌های بزرگی از کشور روسیه بودیم و مذاکرات فنی بسیار دقیقی را با آن‌ها هم در زمینه صادرات خودروهای فعلی و هم صادرات تولیدات آینده پیش بردیم، گفت: در این مذاکرات به تفاهماتی دست یافتیم و با حمایت‌های دولت جمهوری اسلامی و طرف روس می‌توانیم برنامه‌های همکاری بلندمدت خود را نهایی کنیم.
به گفته فرنودی، برنامه‌های صادراتی با جدیت هرچه تمام‌تر پی‌گیری می‌شود، اما باید در نظر داشت که اولویت‌های هر دو کشور در وهله اول تامین بازار داخلی است.
وی با بیان این‌که بازار روسیه از خودروی تارا استقبال خوبی کرده است و در سال جاری بخش اعظم صادرات به این خودرو اختصاص خواهد یافت، عنوان کرد: فعالان بخش خودرویی روسیه از خودروی ری‌را نیز استقبال خوبی کرده‌اند و پس از تولید و عرضه داخلی این محصول، در نیمه دوم امسال برنامه‌ریزی برای صادرات این محصول به کشور روسیه را نیز پی‌گیری خواهیم کرد.
صادرات سودآور در سال ۱۴۰۳
معاون صادرات و امور بین الملل ایران خودرو در ادامه، با اشاره به برنامه‌های این گروه صنعتی در راستای سودآوری صادرات، بیان کرد: این موضوع به عنوان یک سیاست اصلی در سال‌های اخیر دنبال می‌شود و فروش صادراتی همراه با کسب و حفظ حاشیه سود است و همواره تلاش بر این بوده که محصولات صادراتی بتواند سبدی سودآور باشد.
فرنودی تحقق استرداد حقوق و عوارض گمرکی بابت اقلام وارداتی، تعریف مجدد جوایز صادراتی با مقادیر اقتصادی جذاب به عنوان یکی از درآمدهای جانبی از محل صادرات، معافیت‌های مالیاتی و تسهیلات ارزان قیمت را امتیازات حاصل از صادرات برشمرد و با تاکید بر اهمیت ارز حاصل از صادرات، گفت: عوامل یاد شده به عنوان بهای تمام شده محصول صادراتی در ارزیابی عملکرد صادرات می‌تواند تعیین کننده باشد.
وی با اشاره به این‌که تنوع بخشی به سبد صادراتی گروه و ایجاد سیاست صادراتی یکپارچه در گروه صنعتی ایران خودرو در سال‌های اخیر به صورت جدی تری دنبال شده است، گفت: گروه صنعتی ایران‌خودرو سابقه صادرات گروه های مختلف کالایی از جمله قطعات ریخته‌گری را دارد که با توجه به مزیت‌های رقابتی مناسب در ایران برای تولید و صادرات قطعات ریخته‌گری، سودآوری نسبتا قابل توجهی را در سنوات گذشته به همراه داشته است.
فرنودی یادآور شد: قطعات یدکی نیز به صورت مستمر در کنار خودرو صادر شده و حاشیه سود معقولی را می‌تواند کسب کند. هم چنین، در سال‌های اخیر گروه‌های دیگری نظیر موتورسیکلت و قطعات غیر ریخته‌گری به سبد صادراتی گروه صنعتی ایران‌خودرو افزوده شده است. این‌ها مواردی هستند که می‌تواند یک سبد سودآور از صادرات را برای گروه صنعتی ایران خودرو رقم بزند.